หลักการสำคัญเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของผู้ป่วยและประชาชนในการทำงานของ Cochrane
โปรดทราบ ว่าคำชี้แจงนี้ได้รับการอนุมัติในปี 2017 โดยคณะกรรมการ Cochrane ใช้คำว่า "ผู้บริโภค" ซึ่งก่อนหน้านี้ใช้โดย Cochrane เพื่ออธิบายถึงผู้ป่วยและประชาชนทั่วไป
จุดประสงค์ของการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคใน Cochrane
Cochrane เป็นเครือข่ายอิสระระดับโลกของนักวิจัย ผู้เชี่ยวชาญ และบุคคลที่สนใจในด้านสุขภาพ รวมถึงผู้บริโภคด้านการดูแลสุขภาพ ผู้บริโภคด้านการดูแลสุขภาพของ Cochrane ประกอบด้วยกลุ่มคนหลากหลาย เช่น ผู้ป่วย (หรือผู้ที่มีประสบการณ์ส่วนตัวเกี่ยวกับภาวะสุขภาพ) ผู้ใช้บริการด้านสุขภาพและการดูแลทางสังคม ผู้ดูแล และสมาชิกในครอบครัว รวมถึงผู้ที่เป็นตัวแทนหรือผู้สนับสนุนผู้ป่วยและผู้ดูแลด้วย สิ่งที่ทำให้พวกเขาทั้งหมดเหมือนกันคือการค้นหาข้อมูลที่มีคุณภาพสูงและปราศจากอคติเกี่ยวกับสภาวะสุขภาพและการรักษา
การมีส่วนร่วมของผู้บริโภคมีความสำคัญต่องานของ Cochrane เนื่องจาก:
- ส่งเสริมความโปร่งใส ความรับผิดชอบ และความไว้วางใจในวิธีการผลิตงานวิจัย
- ส่งผลให้เกิดหลักฐานที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค ลดความสูญเปล่าในการวิจัย ปรับปรุงการแปลผลการวิจัยเป็นนโยบายและการปฏิบัติ และท้ายที่สุดจะนำไปสู่ผลประโยชน์ที่ดีขึ้นต่อระบบสุขภาพและผลลัพธ์สำหรับผู้ป่วย
- สอดคล้องกับแนวทางการวิจัยด้านสุขภาพและความคาดหวังในปัจจุบัน หรือข้อบังคับจากผู้สนับสนุน คู่ค้า และผู้บริโภคของเรา
คุณค่าของการมีส่วนร่วมของผู้บริโภค
Cochrane เชื่อว่าประโยชน์ของการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคจะเกิดขึ้นได้ดีที่สุดเมื่อผู้บริโภคมีส่วนร่วมในกระบวนการผลิตและการเผยแพร่ผลงานวิจัย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การมีส่วนร่วมของผู้บริโภคสามารถมีส่วนสนับสนุนต่อเป้าหมายของ Cochrane ได้ดังนี้:
เป้าหมายที่ 1: การผลิตหลักฐาน
ผู้บริโภคสามารถมีอิทธิพลต่อวิธีการวางแผนและดำเนินการวิจัยได้ รวมถึงการเสนอชื่อและช่วยกำหนดลำดับความสำคัญของหัวข้อการทบทวน Cochrane ช่วยกำหนดกรอบคำถามการวิจัยและระบุมาตรการผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง ประเมินผลกระทบของหลักฐาน และการมีส่วนร่วมในวิทยาศาสตร์ของพลเมือง เช่น Cochrane Crowd นอกจากนี้ยังมีโอกาสที่จะทำงานร่วมกับนักวิจัยและแพทย์เพื่อร่วมกันผลิตงานวิจัย รวมถึงการมีส่วนร่วมในฐานะนักวิจัยและผู้เขียนร่วม
เป้าหมายที่ 2: การทำให้สามารถเข้าถึงหลักฐานของเราได้
ผู้บริโภคสามารถแสดงความเห็นเกี่ยวกับ การทบทวนวรรณกรรมอย่างเป็นระบบ โปรโตคอล และการสรุปด้วยภาษาที่เรียบง่าย ทำให้มั่นใจได้ว่าการวิจารณ์จะตอบคำถามที่สำคัญ มีความเกี่ยวข้อง และเข้าใจได้ ผู้บริโภคสามารถทำงานร่วมกับผู้เขียน กลุ่มวิจารณ์ สาขาและศูนย์ต่างๆ เพื่อส่งเสริมหลักฐานและการตัดสินใจของ Cochrane ด้วยการช่วยพัฒนาวิธีการนำเสนอหลักฐานที่สร้างสรรค์ การเล่าเรื่องราวของตนเองหรือพูดในนามของผู้ป่วยรายอื่น และส่งเสริมหลักฐานผ่านเครือข่าย องค์กรพันธมิตร และโซเชียลมีเดีย
เป้าหมายที่ 3: การสนับสนุนหลักฐาน:
ผู้บริโภคสามารถช่วยส่งเสริมการดูแลสุขภาพตามหลักฐานโดยทั่วไปและหลักฐานของ Cochrane ได้โดยรณรงค์ อธิบาย และแบ่งปันความรู้เกี่ยวกับการปฏิบัติตามหลักฐาน การวิจัย และหลักฐานกับผู้บริโภครายอื่นๆ องค์กรผู้ป่วย และเครือข่าย
เป้าหมายที่ 4: การสร้างองค์กรที่มีประสิทธิผลและยั่งยืน
ผู้บริโภคสามารถมีส่วนสนับสนุนความเป็นผู้นำและการกำกับดูแลของ Cochrane ในระดับชาติและระดับนานาชาติได้โดยการเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มทบทวน สาขาและศูนย์ โดยการทำหน้าที่ในสภา Cochrane และโดยการเสนอตัวเข้ารับการเลือกตั้งให้เป็นคณะกรรมการบริหารของ Cochrane ผู้บริโภคสามารถเป็นผู้คัดเลือกและผู้สนับสนุนให้ผู้บริโภคเข้ามามีส่วนร่วม ตลอดจนเป็นที่ปรึกษาและแบ่งปันความรู้และความเชี่ยวชาญกับผู้บริโภคคนอื่นๆ พวกเขาสามารถช่วยพัฒนาทรัพยากรและการปฏิบัติของ Cochrane เช่นเดียวกับการสร้างและรักษาความร่วมมือและพันธมิตรกับกลุ่มต่างๆ ที่สามารถเผยแพร่และส่งเสริมหลักฐานของ Cochrane ได้
หลักการชี้นำการมีส่วนร่วมของผู้ป่วยและประชาชน
งานของ Cochrane มีพื้นฐานมาจากหลักการก่อตั้ง 10 ประการ นอกจากนี้ การมีส่วนร่วมของผู้บริโภคใน Cochrane จะได้รับการชี้นำโดยสิ่งต่อไปนี้: ความเสมอภาค ความครอบคลุม และความร่วมมือ
ความเสมอภาค
Cochrane ตระหนักว่าผู้บริโภคเสียสละเวลา ประสบการณ์ ความรู้ และทักษะของตนเองเพื่อประโยชน์ส่วนตน และยอมรับและให้คุณค่าต่อการมีส่วนสนับสนุนของผู้บริโภคอย่างเท่าเทียมกันกับผู้ร่วมงานและสมาชิกคนอื่นๆ ของ Cochrane ความเสมอภาคต้องใช้ผู้บริโภค – เช่นเดียวกับผู้ร่วมงาน ผู้สนับสนุน และสมาชิกทุกคน – ที่ได้รับโอกาสที่คล้ายคลึงกันในการมีส่วนร่วมอย่างมีนัยสำคัญในงานของ Cochrane ความชัดเจนของความคาดหวังสำหรับงานนั้น และการสนับสนุนที่เพียงพอในการทำงานนั้นในรูปแบบของการสื่อสารที่มีประสิทธิผล การแนะนำ การฝึกอบรม และการชดเชยค่าใช้จ่าย (ถ้ามี)
การรวม
Cochrane ตระหนักว่าการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อกระบวนการกำกับดูแล และการผลิตและการเผยแพร่หลักฐานของ Cochrane ฐานผู้บริโภคและสมาชิกของเราควรเป็นตัวแทนของประชากรที่ Cochrane ต้องการให้บริการให้ได้มากที่สุด Cochrane ยอมรับและเคารพความหลากหลายของผู้สนับสนุนผู้บริโภค ให้ความสำคัญกับความแตกต่างระหว่างผู้คนในวิธีการที่พวกเขาสนับสนุน และรับทราบว่าการส่งเสริมแนวทางแบบครอบคลุมในการมีส่วนร่วมของพวกเขาหมายความว่าผู้บริโภคสามารถสนับสนุนศักยภาพของพวกเขาได้อย่างเต็มที่
ความร่วมมือ
การมีส่วนร่วมของผู้บริโภคใน Cochrane ถือเป็นส่วนสำคัญของการผลิตหลักฐานของ Cochrane อาจแตกต่างกันได้ในระดับและความลึก ตั้งแต่บทวิจารณ์ที่ได้รับคำแนะนำจากการมีส่วนร่วมของผู้บริโภค ไปจนถึงบทวิจารณ์ที่ผู้บริโภคควบคุมด้านต่างๆ ของบทวิจารณ์ที่ประสบการณ์จริงของพวกเขามอบความเชี่ยวชาญเฉพาะให้แก่พวกเขา (การผลิตร่วมกัน) การมีส่วนร่วมของผู้บริโภคช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับบทวิจารณ์อย่างมาก และ Cochrane มุ่งมั่นที่จะเพิ่มส่วนสนับสนุนเหล่านี้ให้สูงสุดผ่านการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคที่กระตือรือร้นในการกำกับดูแลองค์กรและกระบวนการทบทวนและเผยแพร่ทั้งหมด Cochrane ปรารถนาที่จะพัฒนาความร่วมมือกับอาสาสมัครผู้บริโภคตลอดทั้งวงจรการวิจัย
ความมุ่งมั่นของ Cochrane ต่อผู้บริโภคที่มีส่วนสนับสนุน
- Cochrane จะให้คุณค่ากับอาสาสมัครผู้บริโภค และตระหนักว่าผู้บริโภคแต่ละคนต้องการมีส่วนสนับสนุนตามความต้องการ ประสบการณ์ ทักษะและความสามารถ ภาษา และความพร้อมของตน
- Cochrane จะพยายามมีความยืดหยุ่นและตอบสนองเพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมที่หลากหลายจากผู้บริโภคแต่ละรายในงานทั้งหมด
- Cochrane จะให้แน่ใจว่าผู้สนับสนุนและสมาชิกที่มีส่วนสนับสนุน รวมถึงผู้บริโภค จะได้รับการต้อนรับ ได้รับการแนะนำ ได้รับการฝึกอบรม และการสนับสนุนอย่างเหมาะสม
- Cochrane จะสนับสนุนผู้เขียน ผู้มีส่วนสนับสนุน กลุ่มบทวิจารณ์ สาขา ศูนย์ และหน่วยงานอื่นๆ ด้วยทรัพยากรและโอกาสในการเรียนรู้ เพื่อรองรับการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคได้ดีขึ้น
- Cochrane จะทำให้แน่ใจว่าการมีส่วนสนับสนุนของผู้บริโภคได้รับการยอมรับและยอมรับอย่างเหมาะสม
- Cochrane จะสื่อสารกับผู้บริโภคอย่างมีประสิทธิผล รวมถึงการเสนอข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์
- Cochrane จะมุ่งเน้นที่จะปรับปรุงวิธีการที่เกี่ยวข้องกับผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง จะมีการประเมินประสิทธิผลของการปฏิบัติอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงการทำความเข้าใจประสบการณ์ของผู้บริโภค ซึ่งจะนำไปสู่การกำหนดและปรับปรุงมาตรฐานการมีส่วนร่วมของผู้บริโภค
ได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมการ Cochrane กรกฎาคม 2017
“ยามีไว้เพื่อประโยชน์ต่อคนไข้ ลำดับความสำคัญ ความปรารถนา และความสนใจของผู้ป่วยควรเป็นศูนย์กลางของการแพทย์ทั้งหมด” ผู้บริโภค Cochrane
คำชี้แจงหลักการได้รับการพัฒนามาอย่างไร
คำชี้แจงหลักการดังกล่าวได้รับการพัฒนาในกระบวนการแบบเปิดและร่วมมือกันโดยมีผู้บริโภคและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ ของ Cochrane เข้าร่วม ผู้บริโภคมีส่วนร่วมในกลุ่มงานซึ่งร่างแถลงการณ์และให้คำปรึกษาอย่างละเอียดผ่าน Cochrane และการสื่อสารทางดิจิทัล โซเชียล และแบบพบหน้าของบุคคลที่สาม มีผู้ตอบแบบสอบถามการปรึกษาหารืออย่างกระตือรือร้นและเป็นไปในทางบวกมากกว่า 60 คน และมีการแก้ไขร่างเพื่อรับทราบคำตอบของพวกเขาในส่วนที่เป็นไปได้ เราขอขอบคุณอย่างยิ่งต่อการมีส่วนร่วมในการปรึกษาหารือครั้งนี้
